Доставляем саженцы в надежной упаковке в любую точку Шахтов и Ростовской области более 10 лет.
Принимаем заказы круглый год, отправляем заказы с апреля по ноябрь
| Характеристики | |
|---|---|
| - | |
| Комплектация | Посадочный материал, увлажненный торф, бирка с наименованием сорта, упаковка из гофрокартона |
| Место для выращивания | Открытый грунт |
Доставляем саженцы по Шахтам и Ростовской области с особой внимательностью и любовью к каждому заказу. Растения проходят бережную упаковку, адаптированную к погоде и типу посадочного материала — чтобы сохранить свежесть, жизненную силу и товарный вид. Всё поступает в идеальном состоянии и готово к посадке сразу после получения.
Сроки отправки
Заказы отправляются в порядке живой очереди, сразу после комплектации. Перед этим наш менеджер свяжется с вами — согласует дату и время доставки, чтобы всё прошло максимально удобно. Самовывоз не предусмотрен: мы контролируем весь процесс доставки — от упаковки до передачи в руки, гарантируя надёжность на каждом этапе.
Стоимость доставки
Мы разработали понятную и выгодную систему тарифов по сумме заказа:
- Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
- Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
- Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
- Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽
Если заказ содержит габаритные или нестандартные позиции, стоимость рассчитывается индивидуально. Мы всегда предложим оптимальный и доступный вариант с учётом особенностей доставки.
Отслеживание заказа
Сразу после передачи вашего заказа в СДЭК или Почту России вы получите трек-номер по SMS и на электронную почту. Отследить путь посылки можно в любое время — на официальных сайтах транспортных служб. Дополнительно отправим уведомление через WhatsApp, чтобы вы точно знали, где находится ваш заказ и когда его ожидать.
Наши менеджеры всегда рядом — готовы ответить на вопросы, уточнить статус доставки и обеспечить поддержку до самого вручения.
Стоимость доставки указана на 26.04.2026
Вы можете оплатить заказ сразу при оформлении на сайте или выбрать отложенную оплату. Во втором случае менеджер свяжется с вами после оформления, чтобы обсудить удобный для вас способ внесения предоплаты и направить ссылку для оплаты по электронной почте или через SMS.
Как происходит оплата
Основное условие — предоплата в размере 100% от стоимости заказа. Это необходимо для запуска процесса сборки и дальнейшей отправки продукции. Все платежи проходят по безопасным каналам и подтверждаются автоматически.
Мы предлагаем разнообразные варианты предоплаты, чтобы каждый клиент мог выбрать удобный способ:
- ЮMoney (Яндекс.Деньги) — надёжный сервис, позволяющий оплатить заказ без ввода сложных реквизитов.
- Банковские карты — Visa, Mastercard, Maestro, а также карты платёжной системы МИР. Мгновенная оплата без дополнительных подтверждений.
- Сбербанк — можно воспользоваться онлайн-переводом через личный кабинет или оплатить в любом отделении.
- Почтовый перевод «Форсаж» — классический способ для расчётов через Почту России.
- QIWI-кошелёк — простой и быстрый вариант через мобильное приложение или терминал.
- Банковская квитанция — удобна для тех, кто предпочитает традиционные способы оплаты с подтверждением.
- Перевод для юридических лиц по реквизитам ООО — надёжный вариант для расчёта с предоставлением бухгалтерских документов.
После оплаты ссылка с подтверждением будет автоматически направлена вам по SMS или на e-mail. Это позволяет ускорить процесс подготовки заказа. В случае затруднений вы всегда можете обратиться за помощью — менеджер поможет сориентироваться и подскажет подходящий формат оплаты.
Мы знаем, как важно получить живой, здоровый саженец, готовый к жизни в новом саду — именно поэтому каждый наш заказ превращается в результат десятилетнего опыта и точного подхода. Все саженцы и сеянцы отправляются с прикрытой корневой системой — это надёжная защита корней от пересыхания, повреждений и температурных перепадов в пути, что напрямую влияет на их приживаемость после посадки.
Перед упаковкой корневая система проходит тщательную обработку: специалисты аккуратно удаляют нежизнеспособные отростки и подготавливают корни к путешествию. Затем растение укладывается в увлажнённый торф — он удерживает необходимую влагу и служит мягкой питательной подушкой. После этого всё бережно оборачивается в стретч-плёнку, которая сохраняет влажность и защищает растение от внешнего воздействия. Завершающий этап — прочный гофрокартон, в который упаковываются саженцы. Каждая упаковка маркируется и проходит контроль качества, чтобы в ваш сад приехало только лучшее.
Выбирая прикрытую корневую систему, вы получаете выгодное решение: при той же сохранности, что у закрытой корневой системы, стоимость доставки ниже, а посадка — проще и быстрее. Такой способ упаковки надёжнее открытой корневой системы и в то же время гораздо экономичнее более дорогих вариантов.
За 10 лет работы мы отправили тысячи саженцев по всей стране и убедились, что именно прикрытая корневая система даёт максимальный результат. Отзывы наших клиентов говорят сами за себя: растения приезжают свежими, крепкими, быстро приживаются и радуют ростом. Мы уверены в качестве каждого саженца — и уверены, что он станет ярким началом для вашего сада.
Мы тщательно подбираем, проверяем и упаковываем каждое растение, чтобы оно радовало вас с первого дня после посадки. И подтверждаем это официальной гарантией.
В каждую покупку включена:
- Гарантия приживаемости. При соблюдении рекомендаций по посадке и уходу наши саженцы приживаются без проблем. Если возникнут сложности — мы решим их в рамках гарантийных условий.
- Гарантия соответствия описанию. Мы не допускаем пересорта. Вы получаете именно тот сорт, который указан на сайте. Весь посадочный материал проходит проверку на сортность и здоровье.
Что делать, если возникла проблема
Мы предусмотрели прозрачные правила возврата и замены, чтобы вы чувствовали себя спокойно на каждом этапе заказа. Просто действуйте по инструкции — и мы быстро решим ситуацию.
Ваши действия:
- Проверьте посылку при получении. Если упаковка повреждена, откажитесь от получения и оформите акт отказа в отделении почты или СДЭК.
- Если брак или несоответствие обнаружилось позже — свяжитесь с нами. Приложите фото или видео. Мы оперативно рассмотрим обращение и предложим решение.
- Обратиться за компенсацией или возвратом можно в течение 6 мес. с момента отправки заказа.
- Возврату и обмену подлежат только товары с признаками брака. Саженцы надлежащего качества не возвращаются.
- Срок рассмотрения обращений по некачественным саженцам — 30 календарных дней с момента подачи запроса.
- Для подтверждения личности потребуется паспорт.
- Все обращения направляются на почту: info@pitomnik-rose.ru.
- Расходы на транспортировку при возврате или обмене оплачивает покупатель.
